“Somos uma das agências que obtém os melhores resultados para os nossos clientes”
Agência de Relações Públicas
O valor diferencial de uma agência é dado pelos seus resultados.
Há 30 anos na -RdM- Recursos do Mercado, nos dedicamos a fazer única e exclusivamente o que sabemos fazer e o melhor: Estratégias de Comunicação e Relações Públicas (RP).
Em termos de comunicação e imagem empresarial, existem muitos caminhos que, a priori, levam ao lugar desejado e, felizmente, cada profissional entende a comunicação de uma forma diferente. Desta forma, quando se escolhe uma agência, não se está a escolher um nome ou uma determinada encenação, mas sim uma filosofia de trabalho e a forma como a empresa pretende relacionar-se com o seu meio através da média.
Quando decidir escolher uma agência de relações públicas, peça para ver os resultados de trabalhos efectuados para outros clientes, para poder comparar o que cada agência tem para oferecer. Pela nossa parte, dispomos de mais de 1000 “relatórios de acções e cobertura mediática” e todos eles estão à sua disposição.
Quem somos
Somos especialistas em comunicação e dispomos de um quadro de profissionais muito estável, o que nos permitiu acumular, ao longo de todos estes anos, um elevado nível de conhecimentos e uma grande experiência na maioria dos sectores de actividade.
Não oferecemos nada que não estejamos totalmente seguros, nem nos envolvemos em nenhum projecto que não estejamos seguros, tanto em termos da sua abordagem como da sua viabilidade.
Porque as relações públicas assentam na seriedade, interesse e criatividade das abordagens informativas; na naturalidade, generosidade e ética das relações; e na dedicação, perseverança e vocação para um trabalho bem feito no dia-a-dia.
Missão, Visão e Valores
A nossa missão é trabalhar e aproveitar todas as oportunidades para oferecer aos outros o melhor de nós próprios.
O nosso foco estratégico é proporcionar qualidade aos nossos clientes, jornalistas e terceiros de interesse com quem interagimos e a nossa principal ferramenta é a empatia ou bom senso:
A nossa visão está centrada no conhecimento e nas tecnologias que nos permitem tirar partido das novas oportunidades oferecidas pelo ambiente.
Os nossos valores orientadores emanam da convicção de que as relações públicas se baseiam no direito dos outros a serem informados.
O que não somos
Missão, Visão e Valores que constituem a nossa identidade e nos diferenciam, quer pelo que somos e fazemos, quer pelo que não somos e não fazemos.
“As pessoas são por vezes mais conhecidas por aquilo que não são, do que por aquilo que dizem ser”
- Não somos "gurus da comunicação"
Porque os verdadeiros especialistas, aos olhos dos jornalistas e da sociedade em geral, devem ser os nossos clientes e não nós.
- Não somos o seu parceiro estratégico
Porque nós somos a sua equipa. Uma equipa que analisa diariamente os meios de comunicação (imprensa, revistas, rádio, televisão e media online) para detectar temas de possível interesse e adaptar a estratégia à actualidade…
Somos nós que propomos as actividades mais adequadas a cada momento e circunstância. Somos nós que recolhemos informação e entrevistamos os vossos profissionais para elaborar ou dar forma aos conteúdos. Somos nós que mantemos o contacto com os jornalistas para satisfazer todas as suas necessidades noticiosas. Somos nós que nos certificamos de que tudo está pronto e em ordem para os vossos encontros com a imprensa. Somos nós que acompanhamos o seu sector e os seus concorrentes, para estarmos sempre actualizados. Aqueles que o mantêm pontualmente informado…
- Não somos uma empresa especializada em lobbying
Porque nos limitamos a promover ou favorecer relações institucionais com profissionais, organizações, associações, instituições ou empresas, com quem partilhamos interesses e objectivos; e a informar com honestidade, transparência e rigor para chamar a atenção da sociedade sobre problemas, iniciativas ou projectos específicos que tenham impacto no bem-estar geral.
- Não temos "contactos" na comunicação social que publiquem sobre quem não tem nada a dizer
E se tivermos, não abusaremos da sua confiança. Quantas vezes acha que vai publicar o suposto “contacto” apelando à incompreendida “amizade”? Ofereça informações verdadeiras e interessantes e verá como fazemos amigos em vez de os perder.
- Não fazemos programas de RSC
Porque a “RSC” não se faz; ou se é socialmente responsável ou não se é. Acreditamos que uma informação rigorosa é socialmente responsável e que tentar “maquilhar” a realidade não o é. É possível ser socialmente responsável sem apoiar qualquer projecto de solidariedade e, no extremo oposto, apoiar projectos de solidariedade e não ser socialmente responsável.
- Não realizamos "campanhas de educação pública"
Porque a sociedade em geral não tem necessidade de ser educada e muito menos de tentar orientar a sua opinião. As relações públicas devem limitar-se a fornecer informações verdadeiras que permitam às pessoas tomar as suas próprias decisões. As relações públicas são ideais para consciencializar a sociedade, dar a conhecer alternativas, explicar paradigmas, analisar prós e contras, fornecer novos dados, esclarecer rumores, transmitir confiança no insólito ou no novo,… e não para criar confusão.
- O nosso valor diferencial não é a comunicação de crise
As bases para a resolução de uma eventual crise são lançadas antes que ela ocorra, promovendo uma imagem sólida que nos permite enfrentá-la com certas garantias de sucesso. Dedicamos o tempo suficiente para planear o “imprevisível” e o tempo suficiente para transmitir tudo o que fazemos para o evitar.
Na Recursos de Mercado, seguimos de perto os nossos clientes e monitorizamos a opinião que se expressa sobre eles, seja online ou offline. Quando detectamos um conflito ou uma ameaça, actuamos imediatamente para evitar entrar numa dinâmica de percepção negativa da empresa, dos seus profissionais ou dos seus produtos, por parte de grupos específicos ou da sociedade em geral.
- Não somos uma agência full service
As relações públicas devem estar integradas e apoiar o resto das técnicas de comunicação; mas também acreditamos que os responsáveis pela implementação da estratégia de informação não devem ter qualquer poder de decisão sobre o investimento publicitário.
- Não acreditamos que as relações públicas possam substituir a publicidade
Nem todas as outras técnicas de comunicação. Porque deixar a construção de uma marca única e exclusivamente nas relações públicas é um erro que, na maioria dos casos, se paga com um posicionamento muito lento.
- Não pertencemos a um grupo ou rede multinacional
Com trabalho, perseverança e dedicação podemos garantir os nossos resultados e não os dos outros. Ao mesmo tempo, com a garantia da nossa total independência, podemos representar os interesses de terceiros (agências ou consultoras) nos seus projectos de comunicação em Espanha.
- Não somos uma agência sectorial
Por respeitarmos os acordos de exclusividade, não nos podemos especializar num determinado sector de actividade. Por isso, trabalhamos para um número limitado de clientes em cada sector.
Garantias
Com base na perseverança, no trabalho e na dedicação, somos uma das agências que obtém os melhores resultados para os nossos clientes (facto facilmente demonstrável), razão pela qual podemos oferecer garantias contratuais que mais ninguém pode oferecer.
A experiência acumulada ao longo de todos estes anos faz com que estejamos muito seguros dos resultados globais que vamos obter, o que nos permite oferecer, durante o primeiro ano, um acordo de colaboração com renovação trimestral, em vez de anual ou semestral como é prática habitual no sector.
Quanto custa
Desde Fevereiro de 1993, trabalhámos para mais de 200 clientes, desde grandes multinacionais a profissionais, e nunca recusámos um projecto informativamente interessante por razões financeiras. Por isso, podemos garantir-lhe que chegaremos a um acordo.
Cobramos uma mensalidade fixa que, em função dos recursos estimados a afectar, cobre todas as actividades de comunicação necessárias para atingir os objectivos estabelecidos.
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